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Atendimento ao cliente
Sobre o curso
O Curso de Atendimento ao cliente desenvolve habilidades para oferecer um atendimento profissional, claro e eficiente em diferentes canais. É indicado para quem deseja atuar no comércio, serviços, recepção, vendas e relacionamento com clientes.
O que você vai aprender
Você aprenderá sobre comunicação, escuta ativa, postura, identificação de necessidades e solução de problemas. O curso também aborda atendimento presencial e digital, tratamento de reclamações, fidelização e experiência do cliente.
Curso com Certificado
Duração:
40 horas
Aulas Presenciais com Prática
Pix - Boleto - Crédito
Excelência em Ensino
Aulas Online com Tutoria
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